Description
Programme
Une stratégie de contenu e-commerce performante suppose de ventiler son programme de contenus pour les différents stades du processus d’achat. Objectif ? Faire progresser vos clients dans l’entonnoir de vente : informer, convertir et fidéliser. Bien sûr le rôle des fiches produits est capital.
Comment rédiger des fiches produits e-commerce ?
Les fiches produits e-commerce agissent à toutes les étapes du trajet décisionnel – de la reconnaissance d’un besoin latent jusqu’à la satisfaction après achat. Elle doit donc être construite en connaissance de ces différents enjeux.
- Quel contenu proposer dans les fiches produits e-commerce, au-delà des simples spécifications produit
- Comment modéliser, quel calibrage éditorial prévoir pour rédiger tout un catalogue e-commerce
- Quel équilibre trouver entre signature éditoriale, conversion et seo dans la rédaction des fiches produits e-commerce
Les 3 socles d’une fiche produit optimisée
- Comment combiner la dimension aspirationnelle, relationnelle et transactionnelle dans un catalogue de fiches produits (ROC)
- Comment répondre aux questions du client, et ne pas se limiter aux fonctionnalités du produit (ROA)
- Comment assurer une qualité et la cohérence éditoriale des fiches produits e-commerce quand le catalogue et les tendances de recherche fluctuent (ROE)
Public
À qui s’adresse ce webinaire ?
- Rédacteurs et éditeurs Web, webmestres éditoriaux
- E-commerçants, responsables e-commerce
- Toute personne impliquée dans un projet de e-commerce
Concrètement
En 1 heure, on vous présente les enjeux de la conception-rédaction des fiches produits d’un catalogue e-commerce. Construire le contenu d’un catalogue e-commerce suppose un vrai travail d’ingénierie éditoriale pour optimiser le référencement et la conversion. À l’appui d’études de cas et de bonnes pratiques, on vous guide pas à pas dans la méthodologie appliquée par l’agence au quotidien.
