Journal

Eyrolles publie, en traduction, un livre sur la stratégie de contenu Web. La préface à l'édition française est signée Muriel Vandermeulen, directrice de WAW.

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Test utilisateur

C'est quoi ?

Le test utilisateur permet d’évaluer auprès d’utilisateurs réels, la simplicité et l’intuitivité de l’interface, ainsi que la trouvabilité de l’information.

Le test utilisateur a l’avantage d’attester de la qualité et de l’utilité (ou non) du dispositif conçu. Les commentaires des utilisateurs testés aident également à mieux cerner leur perception de l’interface.

Pour vous ?

Vous voulez solliciter un arbitrage extérieur pour valider une approche stratégique empirique

Vous voulez obtenir des réponses à des interrogations ou des doutes sur l’architecture ou la perception du dispositif engagé

Vous voulez maximiser les performances potentielles de votre interface dès son lancement

Livrables et budget

Le test utilisateur procure des informations authentiques sur les usages et les comportements de vos utilisateurs réels eu égard à votre interface. Ils isolent du coup les problèmes d’utilisation et de compréhension en vue d’une optimisation. Un test utilisateur se fait en plusieurs étapes:

Sélection des candidats testeurs

Formalisation de la demande et des éléments à tester

Scénarisation des tâches

Organisation des tests

Rapport de test et recommandations

Comptez entre 2 et 10 jours.

Notre valeur ajoutée

Nos architectes de l’information sont habitués à éprouver leurs concepts et maquettes à l’aune de retours réels, produits par des utilisateurs testeurs. Ils ont l’habitude également d’observer les utilisateurs réels en situation d’utilisation et d’appropriation des interfaces digitales interactives.

Aller plus loin

Référence incontournable depuis 2010, l’ouvrage « La stratégie de contenu Web, la revanche de l’éditorial », écrit par Muriel Vandermeulen, est disponible au format e-book.

€10,90
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